To πρώτο «chat checkout» στο Βέλγιο εγκαινιάζει η ολλανδική αλυσίδα σούπερ μάρκετ Jumbo, για πελάτες που θα ήθελαν να συνομιλήσουν με τον/την ταμία την ώρα που περιμένουν να πληρώσουν για τις αγορές τους.
Η ολλανδική αλυσίδα σούπερ μάρκετ θα ξεκινήσει να λανσάρει τα «ομιλητικά» ταμεία στα υποκαταστήματά της, κόντρα στο πνεύμα της εποχής με την πλήρως αυτοματοποιημένη και -ως εκ τούτου- απρόσωπη εξυπηρέτηση.
